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美团官方表明,全球没有任何渠道有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来,美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未束缚骑手多渠道作业。美团从未束缚骑手在饿了么上接单(单量为某渠道数倍),未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送渠道,相同更没有任何理由对某渠道进行任何束缚。
美团表明,现在,美团、饿了么、闪送等渠道骑手都在为某渠道供给配送服务支撑。直至此时,美团仍在为其供给配送服务支撑,咱们也不期望任何外卖订单无人配送。
关于某渠道配送延误问题,美团称其主要是本身原因:
某渠道给骑手设置了较短配送时长,且据骑手反应,在各渠道探究撤销超时罚款时,某渠道对超时骑手进行了大额罚款,乃至经常出现扣罚骑手 400 元的状况。
某渠道配送时限过短、全职骑手数量缺乏、兼职骑手被区别对待,加上罚款严峻,将不同地址非顺路多笔订单打包绑缚要求配送等问题,导致骑手不肯参加,延误问题高发,用户体会受损。
IT之家附原文如下:
IT之家 4 月 21 日音讯,美团官方账号“小团有话说”今天再宣布关于“束缚骑手去其他渠道接单”风闻的声明。美团官方表明,全球没有任何渠道有动力、有才能去束缚外卖骑手的接单挑选。自外卖职业诞生以来,...
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